Hos inkd.dk kan du bestille varer via vores website eller på e-mail.

Søger du et produkt vi ikke har på siden, så send os en mail. Vi kan skaffe det meste fra dag til dag.

Kontakt os på info@inkd.dk

Det er supernemt at handle på inkd.dk:

1. Det nemmeste er at bruge vores søgefelt i toppen af siden. Indtast nummeret på den blækpatron eller toner du søger, eller indtast navn og/eller model på din printer.
2. Du kan også klikke dig frem til den printer du har og få vist de produkter der passer til den.
3. Læg de ønskede varer i kurven, og gå til kassen.
4. Indtast dine kundeoplysninger.
5. Vælg betalings- og forsendelsesmåde.
6. Læs og godkend vores handelsbetingelser.
7. Tjek at alle oplysninger er korrekte og gennemfør købet.

Lagervarer der bestilles inden kl. 14 leveres normalt næste hverdag.

Forsendelser leveres med GLS og sker ab lager og altid til de gældende og aktuelle fragtpriser.

Faktura på det leverede fremsendes via e-mail og når en sådan modtages hos kunden, betragtes det fakturerede som sat til afsendelse og levering sker inden for den ovenstående vejledende leveringstid.

PakkeShop pakker 0-20 kg pr. forsendelse 49,- inkl. moms.

Der findes ingen minimumsgrænse for køb hos inkd.dk – alle ordrer ekspederes til ovenstående fragtpriser.

Der beregnes ikke ekspeditions gebyr, miljøtillæg m.m. Alt er indeholdt i ovenstående fragtpriser.

inkd.dk hæver først pengene fra dit kort, når ordren er afsendt. Ganske som loven foreskriver.

Har du modtaget et defekt eller forkert produkt, skal du oprette en reklamation.

Hos inkd.dk kan du benytte følgende betalingsmetoder:

Mobilepay
MasterCard
Visa (alle typer)

Hvad er kompatibelt blæk/toner?
En kompatibel blækpatron eller toner er et produkt som er magen til den originale, passer til de samme printere og giver samme eller flere udskrifter. Forskellen er, at den som udgangspunkt er produceret af en tredjepart og ikke bærer originalproducents logo.

Hvordan er kvaliteten?
Kvaliteten er fuldt på højde med originale produkter. Udskriftskvaliteten er i top og produkterne printer det samme eller flere sider. De fleste af vores kompatible produkter er som udgangspunkt nyproducerede, dog kan enkelte patroner være genfyldte originale produkter.

Der er mange penge at spare på kompatible produkter, så hvorfor vente?

Virker de altid?
Fejl i produktionen kan ske, det gælder også produkter fra originalproducenten. Vi oplever en fejlrate på under 1% på alle produkter. Typisk kan printeren ikke se/registrere den nye patron, eller også kommer der striber/mærker på udskriften. Mange gange kan vi klare problemet over telefonen – hvis ikke, sender vi en ny. Du har ingen omkostninger ved en eventuel reklamation.

Hvad med garantien på min printer?
Det er ulovligt at frasige sig garantien på en printer, hvis der bruges et kompatibelt produkt. Enkelte printerproducenter truer med det, men det er altså ulovligt. Det skal dog siges, at hvis det kan bevises, at skaden er forvoldt af den kompatible patron, kan de afvise en reparation på garantien. De er stadigvæk forpligtede til at dække alle andre skader.

Vi kender ikke til at brug af vores produkter har skadet en printer. Skulle uheldet være ude alligevel, reparerer/erstatter vi din printer – uden omkostning for dig.

Vil du vide mere?
Har du spørgsmål som ikke er besvaret her, kan du altid kontakte os her.

inkd.dk er et 100 % danskejet firma, som har eksisteret siden 2005. Vi tager din og vores sikkerhed meget seriøst. Derfor er al kommunikation mellem dig og inkd.dk krypteret. 

Vi benytter verdens mest udbredte webshop system, har alle nødvendige godkendelser, og alle betalings-transaktioner er beskyttet af krypterede SSL-forbindelser.

Du kan trygt handle online hos inkd.dk

Det anbefales ikke at opbevare blækpatroner og tonere:

• Ved højere temperatur end 40°C
• Lav eller høj luftfugtighed
• Direkte sollys eller kunstigt lys
• Under støvede forhold

Hos inkd.dk vil vi levere produkter til markedets laveste priser – derfor har vi prismatch/prisgaranti. Det vil sige at hvis du finder samme produkt billigere et andet sted, så får du differencen tilbage – uden diskussion.

Nedenstående krav skal være opfyldt:

• Produktet skal sælges fra en fysisk/online dansk butik.
• Produktet skal være på butikkens eget lager.
• Produktet skal være omfattet af danske regler for moms, told, garanti og forbrugerbeskyttelse.
• Prisen i den anden butik skal dokumenteres i form af et link eller lignende.
• Vi matcher altid varens pris + levering – hvis dette opkræves særskilt.
• Prismatch gælder ikke produkter der er tilbud, køtilbud, pakketilbud og/eller ved tilbud med begrænsede antal/tid, 1 stk. pr kunde og lign.
• Prisgarantien gælder ikke tilbud der kræver medlemsskab såsom en indkøbsforening eller nogen form betaling for at få adgang til tilbudet.

Skulle du mod forventning finde samme produkt i en dansk butik/webshop, matcher vi prisen på produktet. For at kunne købe produktet til den lavere pris, skal du kontakte os her før du afgiver din ordre. Vi skal bruge dokumentation for prisen før prisgarantien kan udnyttes.